2. Kiểm tra tình trạng tivi

• Nhân viên sẽ kiểm tra tivi cho khách hàng, nếu không có lỗi gì nghiêm trọng nhân viên có thể trực tiếp xử lý tại và trao đổi trực tiếp về cho công ty.
• Trường hợp, tivi của khách hàng bị những lỗi quá nghiêm trọng cần được trang thiết bị kỹ thuật cao kiểm tra, thì chúng tôi sẽ mang tivi về công ty để xem xét, kiểm tra và thay thế linh kiện phù hợp.
• Thời gian kiểm tra có thể là một đến hai ngày và sẽ được báo trước cho khách hàng.

3. Sửa chữa tivi

• Khi kiểm tra chi tiết tivi của khách hàng chúng tôi sẽ gọi lại để báo cáo tình trạng tivi cho khách hàng biết và theo dõi.
• Nếu khách hàng đồng ý chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa như báo giá
• Và thời gian sửa chữa thay thế linh kiện bo mạch thường từ một đến hai ngày, tùy thuộc vào tình trạng hư hỏng của máy.

* Cam kết tất cả linh kiện thay thế hoàn toàn chính hãng và có phiếu bảo hành đầy đủ.

* Một số trường hợp do tivi khách hàng quá cũ không có linh kiện chúng tôi buộc phải đợi linh kiện nhập về nên sẽ lâu hơn mong khách hàng thông cảm và sẽ được báo trước và thay thế khi được sử đồng ý của khách hàng.

4. Chế độ bảo hành – hậu mãi sau khi sử dụng dịch vụ

• Tivi đã được sửa chữa có phát phiếu bảo hành trên đó có ghi rõ ngày tháng và thông tin bảo hành cho khách hàng
• Sản phẩm đã được sửa chữa sẽ được bảo hành 6 tháng
• Nếu sản phẩm bị hư hỏng trở lại chúng tôi xin lỗi về sản phẩm và sẽ giải quyết ngay cho khách hàng.
• Mọi thiết bị đang được bảo hành sẽ được ưu tiên giải quyết sớm nhất nếu bị hư hỏng trở lại.

Sau đây, Điện Tử HT cung cấp 1 số hư hỏng thường gặp ở tivi
1. Board mạch nguồn hư, hỏng

• Không có tín hiệu , không hoạt động
• Tivi bị sét đánh do thời tiết
• Cháy nổ bo mạch
• Tivi có tín hiệu nhưng không hoạt động
• Tivi bị vô nước
• Tivi đóng tắt thất thường

2. Board mạch cao áp bị cháy, không hoạt động

• Có tiếng nhưng không hiển thị.
• Đèn tín hiệu sáng nhưng không hiển thị
• Tivi vẫn hoạt động nhưng màn hình hiển thị kém
• Không tinh chỉnh được menu

3. Board mạch khiển không có tín hiệu

• Tivi không nhận tín hiệu từ cổng vào VGA, HDMI…
• Tivi không nhận tín hiệu từ các thiết bị ngoại vi (remote,điều khiển…)
• Màu sắc hiển thị không chính xác
• Tivi có tín hiệu nhưng không hiển thị
• Tự đổi kênh tự động tăng âm lượng
• Không hiển thị âm lượng

4. Màn hình hiển thị có vằn, không lên

• Không lên hình
• Lên hình một nửa
• Bị nhiễu từ
• Bị nứt màn hình

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tivi, chúng tôi cam kết đem lại cho khách hàng dịch vụ thay màn hình tivi tận nơi “Nhanh Nhất, Giá Tốt Nhất, Phong Cách Chuyên Nghiệp Nhất” với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và dày dạn kinh nghiệm NHẤT.

sửa tivi Điện Tử HT

Địa chỉ: 56 Đường B, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, HCM

Hotline: 1900.9200 – 0914.765.768

Web: suativi-dientuht.com