Giặt là là một trong những bộ phận quan trọng trong dịch vụ khách sạn. Để có được một dịch vụ tốt nhân viên cần phải thực hiện công việc của mình theo quy trình. Tuy nhiên làm sao để có thể giảm bớt thời gian thực hiện công việc của nhân viên giặt là? Cùng tìm hiểu
1. Công việc của bộ phận giặt là khách sạn
1.1 Thu gom đồ vải bị dơ bẩn
Mỗi khách sạn sẽ có khung giờ quy định riêng để nhân viên giặt là đi thu gom đồ vải theo tiêu chuẩn trong phòng của khách sạn, đồ vải bẩn tại các khu vực F&B và quần áo khách yêu cầu. Thông thường, các khách sạn sẽ ấn định thời gian nhân viên laundry đi thu gom là vào đầu giờ sáng hoặc cuối giờ chiều.
1.2. Chuyển đồ bẩn đi giặt tại khu giặt là.
Bộ phận giặt là khách sạn sẽ được trang bị đầy đủ dụng cụ thu gom theo đúng tiêu chuẩn. Sau khi thu gom, đồ dơ sẽ được chuyển đến cho nhân viên phòng giặt. Lưu ý cho cho các bạn nhân viên giặt là, khi bỏ đồ vào sọt hoặc xe dọn đồ bẩn các bạn phải để đồ gọn gàng, không được để khăn hay đồ vải kéo lê dưới sàn.
1.3. Phân loại vải cần giặt trong khu giặt.
Sau khi tiếp nhận đồ cần giặt, nhân viên buồng phòng giặt sẽ phải tiến hành phân loại đồ và vải trước. Các loại khăn, quần áo, rèm,… tùy vào chất liệu, độ bền, màu sắc, kích cỡ để chia ra, sao cho phù hợp với từng loại máy giặt, đảm bảo đồ dùng được làm sạch một cách tốt nhất, tránh tình trạng máy giặt bị quá tải hoặc trường hợp màu bị phai.
1.4. Quy trình giặt đồ vải khách sạn
Sau khi đã phân loại kỹ càng, nhân viên giặt là sẽ cho đồ vào máy giặt, tùy theo từng loại đồ mà nhân viên sẽ chọn loại máy giặt, dung dịch và thời gian giặt.
Với đồ vải của các khu vực F&B, nếu quá bẩn thì nhân viên giặt là nên sử dụng
hóa chất giặt tẩy công nghiệp để giặt. Các bạn có thể thắc mắc hóa chất giặt tẩy công nghiệp là gì? Thì đây là các loại chất tẩy hoặc chất làm mềm vải để xử lý đồ trước khi đưa vào máy giặt.
1.5. Sấy khô đồ vải và là phẳng đồ
Sau khi được giặt sạch, toàn bộ đồ vải, quần áo của khách sẽ được đem vắt và sấy khô. Nhân viên giặt là phải chú ý, tùy vào chất liệu vải của từng món đồ để điều chỉnh nhiệt độ, thời gian sấy phù hợp, để đảm bảo đồ được sấy khô và không xảy ra hư hại gì.
Ví dụ, những loại vải dày như cotton hay len nhiệt độ sấy có thể để ở chế độ cao, nhưng với những loại vải hay sợi tổng hợp thì phải sử dụng nhiệt độ thấp. Lưu ý, quần áo của khách có nhiều loại được làm bằng chất liệu lông tơ, thì các bạn không được dùng sấy.
Khi là cũng vậy, nhân viên laundry phải chú ý đến nhiệt độ và cách là, làm sao để quần áo và đồ dùng phẳng phiu, trông đẹp nhất.
1.6. Xếp khăn và trang phục gọn gàng
Sau khi sấy khô, nhân viên giặt là sẽ phải gấp, sắp xếp lại theo tiêu chuẩn nhà hàng đã quy định, đem thay cho những đồ bẩn khác.
Với trang phục của khách, các bạn sắp xếp gọn gàng, treo vào móc, bọc lại bằng túi nilon và đem giao trả lại cho khách.
Nếu có nhu cầu đặt hàng xin liên hệ ngay:
Hotline:
– Miền Bắc: 0981228766
– Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
– Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
– Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Xem thêm: kệ đựng sách
Ads by 098.151.5060