Page Facebook là gì? Công cụ “vàng” hỗ trợ bán hàng online hiệu quả

Ngày nay, Facebook không đơn giản là một nền tảng mạng xã hội, mà nó còn là “mỏ vàng” cho những người có máu kinh doanh online. Nếu muốn khai thác tiềm năng từ đây theo cách chuyên nghiệp thì Page Facebook là yếu tố vô cùng quan trọng. Vậy Page Facebook là gì?

Page Facebook là gì?
Fanpage là một trang Facebook được lập ra từ tài khoản cá nhân. Nó thuộc quyền sở hữu của cá nhân, tập thể, tổ chức hoặc doanh nghiệp. Fanpage là nơi tập trung của những người có cùng hành vi, sở thích, đam me hay đơn giản là chung mối bận tâm. Khi like trang Fanpage thì họ sẽ được gọi chung là Fans (người hâm mộ).

Khi đăng nội dung bất kỳ lên fanpage của mình, người quan tâm sẽ thấy được bài viết và có quyền tương tác lại như, like, comment, share, inbox, xem ảnh, play video,... Đồng thời bạn cũng có thể tương tác ngược lại dưới danh nghĩa của Fanpage.

Click xem ngay: Top phần mềm quản lý Fanpage chuyên nghiệp nhất mà bạn không nên bỏ qua.



Lợi ích của Fanpage Facebook trong kinh doanh online
Khả năng tiếp cận người dùng, lan truyền nội dung, thông tin tốt. Nếu là tài khoản cá nhân bạn chỉ có thể kết bạn với tối đa 5000 người. Trong khi đó Fanpage không có giới hạn lượt thích trang, con số có thể lên đến vài triệu.

Facebook còn cung cấp rất nhiều hình thức quảng cáo để người dùng chọn lựa, sao cho phù hợp với mục đích nhất có thể. Kèm theo các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa chiến dịch, mang lại hiệu quả tốt hơn và giảm chi phí. Giúp đẩy mạnh bán hàng, quảng bá thương hiệu, phát triển doanh nghiệp,...

Fanpage cung cấp cho người dùng những báo cáo chi tiết để phân tích và đánh giá quá trình hoạt động. Giúp bạn đánh giá và tạo ra những nội dung phù hợp và chỉnh sửa những phần còn yếu hoặc sai sót.

Quản lý bình luận Facebook, giúp xây dựng uy tín, niềm tin cho khách hàng. Một fanpage có thương hiệu và có một lượng Fans ổn định sẽ khiến người dùng yên tâm hơn trong việc lựa chọn sản phẩm mà cung cấp.

Dễ dàng tương tác với khách hàng nhờ khả năng nhắn tin hay bình luận như trang cá nhân thông thường. Ngoài ra Fanpage còn hỗ trợ các tính năng trả lời tự động.



Nên sử dụng trang cá nhân hay Fanpage để bán hàng?
Câu trả lời đó là Fanpage. Bởi những điểm ưu thế của Fanpage so với trang cá nhân trong việc bán hàng như sau:

Khả năng chạy quảng cáo. Trang cá nhân dần chỉ phù hợp cho những ai muốn kiếm thêm thu nhập từ bán hàng online chứ không phải là kinh doanh bền vững. Chạy quảng cáo là vũ khí giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả bán hàng.

Theo dõi hiệu suất hoạt động đưa ra báo cáo bất khi nào bạn cần, điều này là không thể đối với trang cá nhân.

Thêm quản trị viên phân quyền cụ thể, phân cấp bộ máy quản lý. Còn đối với trang cá nhân nếu muốn có người hỗ trợ thì không còn cách nào khác là cho họ tài khoản và mật khẩu của bạn.

Fanpage có thể thiết lập quyền riêng tư bằng cách giới hạn độ tuổi có thể xem nội dung, chặn bình luận không phù hợp hoặc bất cứ bình luận nào từ Fans. Ngược lại, trang cá nhân hoàn toàn không có tính năng này.

Fanpage có thể tích hợp ứng dụng với bên thứ 3 để hỗ trợ quản lý, liên hệ với các thành viên thông qua Chatbot, và rất nhiều tính năng hỗ trợ kinh doanh. Khiến cho công việc của bạn trở nên dễ dàng và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.

Qua bài viết trên, chắc chắn bạn đã biết Page Facebook là gì rồi đúng không nào. Hy vọng với những chia sẻ vừa rồi, có thể giúp bạn có định hướng cho việc kinh doanh online tốt hơn trong tương lai.