tất cả chúng ta đều biết rằng trong cuộc sống thỉnh thoảng không còn nói bằng lời mà tất cả chúng ta phải sử dụng hành động để biểu đạt điều muốn nói. Ví dụ: cảnh sát thường ra tín lệnh điều khiển giao thông; khi chào nhau chúng ta đưa tay lên… nếu bản thân bạn trò chuyện mà đứng hoặc là ngồi như tượng và nói thì cũng tiếp tục làm người nghe cảm thấy chán ngán.
Bạn cũng nên lời khuyên rằng, quan sát ngôn từ cơ thể thông qua cử chỉ điệu bộ của người khác chúng ta cũng có thể đoán biết được họ đang tâm lý gì. điều ấy rất quan trọng vì “Biết người biết ta thì trăm trận trăm thắng”
1. dùng đầu:
Khi trò chuyện bạn hãy gật đầu; không đồng ý để biểu đạt sự chấp thuận đồng ý hay lắc đầu. sử dụng mắt để nhìn vào người đối diện (Một người bán hàng mà mắt đi nơi khác các bạn sẽ cảm thấy ra sao?, điều ấy sẽ khiến người nghe cảm thấy bạn không chân thật và thiếu tự tin). đó là kĩ năng mà đa số chúng ta phạm phải. Miệng bạn hãy cười khiến cho mắt cũng cười theo, kết hợp với sự chuyển động hoạt bát theo kịch bản của câu chuyện sẽ khiến cho người nghe hướng về phía bạn khi nói chuyện.
Ads by 098.151.5060