Hướng Dẫn Sử Dụng Facebook Audience Insight chi tiết

Tìm kiếm nhóm đối tượng mục tiêu trên Facebook đang trở nên ngày càng quan trọng đối với những người muốn phát triển kinh doanh và quảng cáo hiệu quả trên nền tảng này. Để giải quyết thách thức này, Audience Insights là một công cụ không thể thiếu. Vậy, Audience Insights là cái gì? Hãy cùng khám phá qua bài viết này!

​

Facebook Audience Insight là gì?

Facebook Audience Insights là một công cụ miễn phí giúp bạn khai thác dữ liệu từ Facebook big data để hiểu rõ hơn về số liệu, nhân khẩu học và hành vi sử dụng Facebook của một nhóm người cụ thể.

Trong trường hợp này, "nhóm người cụ thể" là nhóm mà bạn tự tạo và lọc. Đây chính là bức tranh chi tiết về khách hàng mà bạn hình dung ra, kết hợp với các công cụ tìm kiếm và nghiên cứu khác để làm đầy đủ thông tin.

Ví dụ: Nữ, từ 21-25 tuổi, độc thân, đang sống ở TPHCM, có sở thích về giày dép (hoặc thích một Fanpage cụ thể trong danh mục sở thích của Facebook).

Hoặc bạn cũng có thể sử dụng Audience Insights để khám phá thông tin về những người đã thích trang của bạn hoặc thậm chí là nghiên cứu về khách hàng của đối thủ.

Mọi thông tin này nhằm mục đích giúp bạn xác định khách hàng tiềm năng một cách chính xác hơn, từ đó:

1. Quyết định chiến lược Marketing của bạn cho thời gian tới, bằng cách theo dõi và nắm bắt cách đối thủ thực hiện chiến lược của họ.
2. Hình dung rõ hơn về chân dung khách hàng, giúp bạn hiểu sâu hơn về nhóm người mà bạn đang muốn tập trung.
3. Quyết định các yếu tố quan trọng trong việc chọn sở thích để nhắm mục tiêu trên Facebook Ads, giúp tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và tăng khả năng tương tác với đối tượng mục tiêu.

Facebook Audience Insights lấy nguồn dữ liệu chủ yếu từ hai nguồn chính:

Hồ sơ cá nhân người dùng Facebook: Thông tin được người dùng tự cung cấp trên hồ sơ cá nhân của họ, bao gồm thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, địa điểm, quan tâm, sở thích, và nhiều yếu tố khác.

Hành vi sử dụng Facebook: Dữ liệu về cách người dùng tương tác trên nền tảng, như những trang họ thích, bài viết mà họ tương tác, quảng cáo mà họ bấm vào, và các hoạt động khác trên trang.

Bằng cách tổng hợp và phân tích các thông tin từ những nguồn này, Facebook Audience Insights cung cấp cái nhìn toàn diện về đặc điểm và hành vi của nhóm người dùng nào đó, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.

Nguồn tham khảo: Audience Insights là gì? Cách sử dụng Facebook Insight hiệu quả

Hướng dẫn sử dụng Audience Insight

Bước 1: Truy cập Facebook Audience Insights

• Mở trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
• Trong menu, chọn biểu tượng hình người tại góc phải trên và chọn "Quảng cáo Facebook."
• Trong trang Quảng cáo, chọn "Facebook Audience Insights."

Bước 2: Chọn Phạm vi Đối tượng

• Chọn "Tất cả những người trên Facebook" nếu bạn muốn xem thông tin về tất cả người dùng, hoặc "Những người đã kết nối với trang của bạn" để xem thông tin về người hâm mộ trang của bạn.

Bước 3: Xác định Đối tượng Mục Tiêu

• Sử dụng các bộ lọc để xác định đối tượng mục tiêu của bạn, bao gồm độ tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích và nhiều yếu tố khác.

Bước 4: Khám Phá Thông Tin

• Quét qua các tab khác nhau như Demographics, Page Likes, và Activity để hiểu rõ hơn về chân dung của đối tượng mục tiêu.

Bước 5: Tối Ưu Hóa Chiến Lược Quảng Cáo

• Dựa trên thông tin thu được, tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của bạn để nói đến trực tiếp với đối tượng mục tiêu.

Bước 6: Lưu và Sử Dụng Dữ Liệu

• Nếu bạn thấy thông tin hữu ích, bạn có thể lưu đối tượng mục tiêu và sử dụng lại cho các chiến dịch quảng cáo sau.

Khám phá dữ liệu được hiển thị

Khi bạn đã xác định đối tượng và lựa chọn các bộ lọc trong Facebook Audience Insights, bạn có thể khám phá thông tin chi tiết trong các tab khác nhau:

1. Demographics (Nhân khẩu học):

• Age and Gender (Tuổi và Giới tính): Hiển thị biểu đồ và số liệu về độ tuổi và giới tính của đối tượng mục tiêu.
• Lifestyle (Lối sống): Thông tin về nghề nghiệp, giáo dục, và trạng thái hôn nhân của đối tượng.

2. Page Likes (Thích Trang):

• Top Categories (Top danh mục): Các danh mục nổi bật mà đối tượng thường xuyên quan tâm.
• Page Likes (Trang được thích): Các trang mà đối tượng thường xuyên thích và theo dõi.

3. Location and Language (Địa điểm và Ngôn ngữ):

• Top Cities (Các thành phố nổi bật): Hiển thị thành phố hoặc khu vực mà đối tượng phổ biến nhất.
• Language (Ngôn ngữ): Thông tin về ngôn ngữ chính của đối tượng.

4. Activity (Hoạt động):

• Frequency of Activities (Tần suất hoạt động): Biểu đồ về tần suất mà đối tượng thực hiện các hoạt động như like, comment, và chia sẻ.

5. Devices Used (Thiết bị sử dụng):

• Device Usage (Sử dụng thiết bị): Thông tin về loại thiết bị mà đối tượng thường xuyên sử dụng khi truy cập Facebook.

Những thông tin này sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết và sâu sắc về đối tượng mục tiêu, từ đó định hình chiến lược quảng cáo của bạn một cách hiệu quả hơn.

Cách để dùng Audience Insight Facebook hiệu quả

Việc sử dụng Audience Insights chỉ là bước khởi đầu, và sự sáng tạo trong việc xác định đối tượng mục tiêu cũng rất quan trọng. Dưới đây là một số bước thực hiện theo lời khuyên của bạn:

1. Tìm Hiểu Ngoại Thông Tin:

• Sử dụng Google search và các nguồn thông tin khác để hiểu rõ hơn về sở thích, xu hướng, và nguyện vọng của đối tượng mục tiêu.

2. Nghiên Cứu Sở Thích và Lối Sống:

• Tìm hiểu chi tiết về sở thích, lối sống, và những yếu tố quyết định của đối tượng mục tiêu.

3. Phân Tích Hành Vi Online:

• Theo dõi hành vi trực tuyến của đối tượng qua các trang web, diễn đàn, và các nền tảng khác để đoán lường xu hướng.

4. Tạo Chân Dung Chi Tiết:

• Xây dựng một chân dung đối tượng mục tiêu với các yếu tố như độ tuổi, giáo dục, thu nhập, và các yếu tố tâm lý.

5. Kiểm Tra và Tối Ưu Hóa:

• Mang thông tin thu thập được vào Facebook Audience Insights để kiểm tra lại và điều chỉnh đối tượng mục tiêu.

6. Chọn Phương Thức Quảng Cáo Thích Hợp:

• Dựa trên thông tin chi tiết, chọn phương thức quảng cáo phù hợp với đặc điểm và hành vi của đối tượng.

7. Đặt Mục Tiêu Thị Trường High-End:

• Đối với lĩnh vực high-end products hoặc services, hướng đến nhóm độ tuổi 27-30 trở lên có thu nhập và quan trọng vị thế kinh tế cao.

Bằng cách này, bạn có thể tạo ra chiến lược quảng cáo sáng tạo và hiệu quả, giúp đặc biệt hóa mình so với các đối thủ trong lĩnh vực high-end.

Hy vọng bài viết này sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn về công cụ Audience Insights cũng như cách ứng dụng nó cho các mục tiêu quảng cáo khác nhau. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc điều gì cần thảo luận thêm, anh/chị có thể để lại bình luận bên dưới.