Lợi ích tin nhắn RBM đem lại
Tạo sự khác biệt, cá nhân hóa
Để có thể chạm tới khách hàng trong mọi điểm tương tác, RBM tạo sự khác biệt trong từng tin nhắn. Từ việc tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn có thương hiệu, hiển thị bằng logo và text, xác thực bởi dấu tích xanh giúp tăng tính xác thực. Đồng thời, cá nhân hóa nội dung tin và trực tiếp gửi đến hộp thư. Ngoài ra, tương tác với nhiều nội dung phong phú nhằm tạo dựng lòng tin với khách hàng, tăng cường hiệu quả khi truyền thông đi kèm tên thương hiệu.

Tăng trải nghiệm khách hàng
Doanh nghiệp tương tác 2 chiều với khách hàng. Phần mềm chatbot cá nhân hóa hoạt động giao tiếp và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Từ đó nâng cao hiệu quảng cáo, bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

Tối ưu hóa chiến dịch
Thay vì dùng quá nhiều kênh truyền thông, quá nhiều nội dung, doanh nghiệp chỉ cần sử dụng một phần mềm đa kênh có tích hợp với các nền tảng, đầy đủ nội dung liên quan tới các chương trình khuyến mãi, truyền thông. Vậy là doanh nghiệp đã có thể triển khai và truyền đạt đầy đủ thông tin tới người dùng

Tiết kiệm chi phí, thời gian
Nếu bạn sử dụng tin nhắn truyền thống, bạn sẽ phải trả một chi phí cao hơn cho việc đăng ký brandname, thuê telesales để tương tác, trả lời khách hàng. Với giải pháp tin nhắn RBM, mọi tin nhắn đều được xử lý bằng chatbot. Việc tổng hợp thông tin cũng được lưu trữ tự động. Doanh nghiệp chỉ cần cung cấp kịch bản nhắn tin theo như ý muốn của mình mà thôi.

DigiNext – Đơn vị cung cấp giải pháp tin nhắn RBM cho các doanh nghiệp, đối tác
Với những nỗ lực không ngừng, DigiNext tự hào là đơn vị tiên phong, khai thác xu hướng công nghệ tin nhắn RBM. Chúng tôi cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và đem tới khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

Hãy cùng Diginext khám phá những tiện ích mới, trải nghiệm sự tiện lợi, nhanh chóng mà giải pháp tin nhắn RBM đem lại. Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách hàng trong quá trình phát triển doanh nghiệp.

Mọi thông tin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DIGINEXT

• Địa chỉ trụ sở Hà Nội: W1 Vinhomes West Point, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm (Trụ sở Hà Nội)
• Văn phòng TP.HCM: The Prince Residence, 17-19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận

THƯ VIỆN ẢNH

Click vào để phóng to ảnh/ video dưới dạng slide