DỊCH VỤ CHĂM SÓC QUẢN TRỊ FANPAGE

Trong thời buổi bùng nổ mạng xã hội như hiện nay, không thể phủ nhận Facebook vẫn giữ được “vương quốc” của mình trong lĩnh vực thương mại và xây dựng thương hiệu. Sẽ là một sai lầm đối với các doanh nghiệp, cá nhân, v.v. nếu không hiểu và sử dụng fanpage - một kênh truyền thông có sức hấp dẫn khủng khiếp đối với người dùng trong mọi lĩnh vực.


Mặc dù việc tạo một trang người hâm mộ trên Facebook rất dễ dàng, nhưng việc quản lý trang người hâm mộ tốt không dành cho tất cả mọi người. Vậy dịch vụ chăm sóc fanpage là gì? Hãy cùng Wise Business điểm qua bài viết dưới đây nhé!

1. Dịch vụ quản lý fanpage là gì?

Trang người hâm mộ là các trang được tạo từ tài khoản Facebook của các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hoặc tổ chức lớn, tập hợp các nhóm cộng đồng có cùng sở thích, thói quen hoặc quan điểm cụ thể. Bằng cách nào đó, điều này liên kết tất cả thành một tập thể thống nhất để xây dựng một trang web mở.

2. Quản trị viên trang người hâm mộ làm gì?

Quản lý trang người hâm mộ là công việc duy trì và phát triển hiệu quả trang người hâm mộ của bạn, bao gồm:


Tạo fan page với tên theo ý muốn của khách hàng.

Cập nhật thông tin trên fan page.

Thiết kế đồ họa: Ảnh đại diện, ảnh bìa, áp phích đẹp, hấp dẫn.

Đề xuất các chiến dịch để phân phát quảng cáo dựa trên các chương trình khuyến mại.

Xây dựng hệ thống nội dung khoa học, chất lượng cao và viết bài PR về sản phẩm, dịch vụ.

Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm và dịch vụ.

Hỗ trợ tạo các sự kiện mini game, tặng quà miễn phí => thu hút lượng fan khác nhau cho fan page của bạn.

Kiểm soát, trả lời bình luận, hộp thư đến và phản hồi từ khách hàng.

Kiểm soát các dịch vụ đặt hàng, giao hàng và vận chuyển.

Phân tích chiến lược phát triển fan page và phân tích các fan page của đối thủ cạnh tranh.

Báo cáo và so sánh kết quả.

Tăng tương tác với khách hàng / người hâm mộ.

Kiểm tra và bảo mật trang người hâm mộ của bạn.

Bạn có thể xem toàn bộ bài viết tại đây nhé: https://wisebusiness.edu.vn/dich-vu-cham-soc-quan-tri-fanpage