CÔNG NGHỆ CÓ LÀ "NGUYÊN LIỆU" CHỦ CHỐT SAU COVID

​

Kinh doanh ngày nay đang dần trở thành bài toàn khó khi mà có nhiều yếu tố tác động từ bên trong lẫn bên ngoài. Dịch bệnh làm cho nhiều đơn vị kinh doanh điêu đứng khi không còn giữ được "phong độ" như xưa. Tuy nhiên đây cũng là cơ hội để tận dụng công nghệ, hay áp dụng phần mềm quản lý bán hàng vào kinh doanh.

Theo số liệu thống kê của Q&Me, 75% người Việt đã từng sử dụng các ứng dụng để đặt giao đồ ăn, trong đó có 24% là người dùng mới kể từ khi dịch bệnh bùng phát. Ăn uống tại nhà và sử dụng thanh toán điện tử cũng đang là xu hướng trong tiêu dùng.

Sự xuất hiện ngày một nhiều hơn những khách hàng hiểu biết công nghệ đã thúc đẩy các nhà hàng thay đổi cách tiếp cận với thực khách. Việc áp dụng công nghệ thông minh, ứng dụng di động và phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao trải nghiệm của khách là rất quan trọng đối với thành công kinh doanh lâu dài.

Lợi ích của việc kinh doanh online:

Tận dụng hoàn toàn các cơ hội tiếp xúc: Trong kinh doanh online, bạn có thể giải quyết điều này một cách hết sức đơn giản, mọi lúc, mọi nơi, mọi thời điểm, thông qua Internet và các công cụ hỗ trợ.

Chỉ cần một đường link nhỏ cũng dư sức để mọi người biết bạn là ai, đang bán cái gì, bán ở đâu và liên hệ như thế nào. Tất cả những gì mà bạn cần chính là tận dụng tối đa những kênh bán hàng tiềm năng và chỉ thế thôi là đủ.

Tạo ra nguồn thông tin cho các đối tác và khách hàng: Nguồn thông tin để đối tác và khách hàng tiếp cận ở hình thức truyền thống, nếu không thông qua danh thiếp, thì sẽ được tìm thấy trên các mục quảng cáo hay trang vàng – các kênh mà không ai xem, trừ khi họ đang thật sự rất cần có những thông tin về bạn. Với áp dụng công nghệ, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm “tất tần tật” thông tin về doanh nghiệp của bạn

Phục vụ và thu hút sự quan tâm của khách hàng hiệu quả: Công nghệ Internet mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều giải pháp hơn để thu hút và chăm sóc khách hàng của mình.

Tiết kiệm chi phí: Một lý do khiến cho số lượng người “thử sức” ở lĩnh vực kinh doanh online ngày một tăng đột biến, chính là khi họ ý thức được lợi ích về chi phí, tài chính – một vấn đề mà những người trẻ khởi nghiệp gặp khó khăn.

Không chịu nhiều áp lực, thời gian linh hoạt: Với hình thức bán hàng online, bạn sẽ không phải “trầy trật” phải chạy theo khách hàng hay đối tác. Khách hàng có thể “ghé” shop của bạn thông qua vài cú click chuột, có thể đặt mua hàng trong vòng 1 nốt nhạc, có thể trao đổi và thắc mắc những câu hỏi về sản phẩm, chính sách giao hàng hoặc các chương trình ưu đãi, hậu mãi,… Trong khi đó, bạn vừa có thể giải quyết những công việc cá nhân của mình, vừa có thể “chiều lòng” những “thượng đế” một cách linh hoạt và không chịu quá nhiều áp lực.

Tiết kiệm nguồn nhân lực: Với bán hàng online, bạn sẽ không cẩn cần phải thuê nhân viên trả lời trực tuyến hay bán hàng khi bạn có thể dễ dàng đảm nhiệm thông qua các mạng xã hội hay khung trả lời trực tuyến của website.

Các công cụ hỗ trợ cũng là giải pháp hỗ trợ hữu hiệu đối với các doanh nghiệp lúc này trong tình hình sau covid, khi mà đa phần đều chuyển sang hình thức mua sắm online. Các chủ doanh nghiệp nên tận dụng hình thức này để tận dụng tối đa công nghệ một cách triệt để nhất. Kết hợp với sử dụng phần mềm bán hàng - phần mềm Abit đang mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho cả người mua và người bán.

Abitstore là phần mềm quản lý kho chuyên nghiệp, rất phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm này có đầy đủ các tính năng trong bán hàng như Quản lý fanpage, chat inbox comment, quản lý đơn hàng, kết nối vận chuyển, remaketting inbox, kết nối sàn TMĐT... Hãy là những người kinh doanh thông thái nhé. Chúc các bạn thành công!