Như chúng ta đã biết khách sạn có đông khách hay không là do chất lượng, dịch vụ phục vụ của chính khách sạn đó có mang đến sự hài lòng cho quý khách. Tuy nhiên dịch vụ phục vụ khách sạn bị ảnh hưởng do nhiều yếu tố. Bởi chất lượng dịch vụ của khách sạn là một trong những yếu tố hàng đầu giúp thu hút khách hàng và đem lại lợi nhuận cao cho khách sạn của bạn. Vậy yếu tố quan trọng nào làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách sạn, giúp thu hút khách đến khách sạn nhiều hơn? Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu
Chất lượng dịch vụ khách sạn là gì?
Có khá nhiều định nghĩa khác nhau về chất lượng dịch vụ khách sạn:
Dựa vào cảm nhận; cái nhìn trực quan cùng với chất lượng dịch vụ khách sạn là sự đánh giá của khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ: thái độ của nhân viên khi trực tiếp phục vụ; vẻ bên ngoài khi nhìn vào hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị,
Để có được những thiết bị khách sạn tốt nhất phục vụ cho việc nâng cao chất lượng khách sạn hãy liên hệ:
Hotline:
– Miền Bắc: 0981228766
– Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
– Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
– Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Ads by 098.151.5060
